お客様の声（住宅リフォームの評判・口コミ）

安心してリフォーム工事をお任せできました。色々な不安がありましたが、その対応が早く丁寧に対応して下さいました。
特に現場監督の松舘さんには色々とお世話になりました。近所へのご挨拶はとても評判が良く、周りの方からお褒めの言葉が集まりました。工事の段取りや色々なことに全て対応して下さり安心して進めることができました。お忙しいなか何回も立ち会って下さり職人さんとの連携も素晴らしかったです。
業者さんや職人さんのマナーも良く、プロのお仕事を見て素晴らしいなと思いました。
担当の渡辺さんも細かい配慮をして下さったり気さくに打合せしたりと楽しかったです。
本当に本当にありがとうございました。新築でお願いした時も良かったので信頼をしていたのでリフォームも選びました。10年以上たっても変わらぬ愛を頂きますます信頼が深まりました。感謝いたします。

キッチンのリフォームにあたり、3つの業者に見積をお願いした。リクシルのAS・アレスタ・リシェル、3つを検討したが最終的にリシェルにした。3つの業者の担当者・リクシルショールームのアドバイザーには色々教えてもらった。
三原さんには色々なことを教えてもらい大変参考になった。本体価格・工事費・担当者のアドバイス等を総合的にみてアルネットにお願いすることになった。
工事の職人さんには大満足している。毎日キッチンに立つのが楽しい。
三原さん・鈴木さんありがとう。

住んでから気になっていた箇所・不便だった箇所をリフォームする事が出来てよかった。とても使いやすくなった。
リフォームなのかメンテナンスなのか対応に悩む時があったが、うまく対応して頂けて助かりました。
新築工事からお世話になった会社だったので信頼・安心感はあったが、リピーター割のようなものが最初からあってもいいのにな・・・と少し思いました。

家の中が明るく使いやすくなり、もっと早くリフォームをすれば良かったと思います。
板坂さん・峯さんありがとう。

屋根・外装は経年変化の結果次第で不明だが、アルネット指定の業者仕事なので大丈夫であろうと考えている。
特に壁塗装など素人には全く不明な為、どこで手を抜かれても判らない。その点アルネットに対する信頼感を重視。丸投げ状態でノーチェック！
天候不順・雨多い中職人さん頑張ってくれた。
もちろん指示系統の監督さんにも感謝感謝！よく工期に収まりました。

キッチン・浴室・洗面室・洋室共大変満足しています。
色彩も品もよくでき、アドバイスありがとうございました。
工事も予定通りの日程でした。
ご担当の岩瀬さんには長いことお付き合い頂きとてもお世話になりました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。

当初想定していた予算を大幅に上回るリフォームとなってしまいましたが、結果的に大変良いリフォームをさせて頂きました。
青山さんには最初の訪問から完成まで、色々な提案と親身になった対応をして頂きました。岩瀬さんからは適切なアドバイスを頂き大変助かりました。工事が始まってからは監督の板坂さんからも定期報告と丁寧な対応を頂きました。
寒さ対策を第一目的としたリフォームでしたので今年の冬が今から楽しみです。

ほぼ満足しています。
次回もお願いしたいと思います。

この度は短い工期の中、希望に沿うように真摯にご対応頂きました岩瀬様・松舘様を始め、工事関係者の方々に深く感謝申し上げます。
築年数の古い物件をリノベーションするにあたり、何件かの合見積を取らせて頂いた結果、女性目線での細やかな気配りと対応力の速さにお願いする事にしました。結果、女性ならではの目線で設計・助言を頂きましたこと助かりました。当マンションのリノベは初めてだったようで、多少苦戦した箇所もあったようですがかなりの要望を聞いて頂き満足しております。
お金を出せば、プロとして仕上げるのは当たり前。でもそこには人としての感情があっても当たり前。要はこの二つがお互いに意思疎通ができることによって最後は満足な仕上がりを実感できるのだと思いました。客に満足してもらったという達成感と業者様に満足する仕上げをして頂いたという充足感、大事ですね・・・・
新築になった我が家に帰宅するのが楽しみな毎日です。
ありがとうございました。今後共宜しくお願い致します。