お客様の声(住宅リフォームの評判・口コミ)

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お客さまの声

Customer Review
  • さいたま市岩槻区 I様邸
    この度はお世話になりありがとうございました。
    リフォームをどこの会社にお願いするか決めるに当たりまず地元でショールームもある御社にお願いする事にしました。その際ショールームで説明して下さった女性の方が他社でも見積を取ったほうが良いと言って下さいました。他社でも見積を勧めるという姿勢は会社として信頼出来るものと感じました。
    リフォームの前に打ち合わせの都度色々変更を行いましたが担当の三原さんもより良いデザインの物へと一緒になって考えて頂き感謝しています。
    監督の鈴木さん初め職人さん達も良い方で出来上がりを見ていくのが楽しみでした。リフォームの内容としてはお風呂・洗面所共希望していた黒がベースでシックでとても満足のいく仕上がりとなりました。
    トイレもタンクレスでカウンター、手洗い器を付ける希望が叶いとても満足しています。ただ、トイレ内のクロスは大満足ですがフロアーはもう少し暗めの色でもよかったかなぁと感じています。クロス、フロアー材の色やデザインを選ぶ難しさを改めて感じています。今後又機会がありましたらよろしくお願いします。
  • 蓮田市 H様邸
    営業担当・工事担当共に居ながらの工事で大変な中良く施工してもらい感謝しています。
    価格・プラン共に満足のいくものでした。工事中も追加変更等色々わがままも聞いてくれて本当にリフォームして良かったと思います。
    今回は1階のリフォームでしたが今後子供が家を出ると2階のリフォームをしようと思うので、またアルネットさんにお願いしようと思います。1か月弱の工期でしたがこちらの要望に応えて頂き本当にありがとうございました。
    万が一何か困った時はまた相談に乗って下さい。よろしくお願いします。
  • 川口市 N様邸
    [全体的に満足しています]
    特に内装業者の方は基本的マナーが高いことに驚きました。
    現場監督は一つ一つの工事で確認する訳ではないのだと思いました。特に今回屋根の色違いに気が付いたのが私でしたが、私が気が付かなかったらどうなっていたのだろうと思う所です。ただ、人材不足の昨今、ある程度は仕方ないとは思います。
    一番大きいのはアルネットで新築で建てたSE工法です。これで何も対応が出来ないのはどうなのかなと思います。今回は対応可能な範囲でしたが次回塗装の際、屋根劣化でガルバリウム等に葺き替えが必要となった時対応不可だと別業者を選ばざるを得ません。(現に内部工事の一部は別業者に頼みました)
    経緯(SE工法不可)も聞きましたがもったいない気もします。
    次回も塗装で済めばお願いする可能性が高いと思いますので今後ともよろしくお願い致します。
  • 越谷市 K様邸
    お世話になりました。
    1月下旬に浴槽のヒビを見つけてから業者探し等ずいぶん長期に渡りました。運よく2月の広告を拝見することができ、工事を依頼することになりました。
    懇切丁寧な資料と計画でしたが万が一冬季だったら体調を崩していたかもしれませんね。綿密は良いのですが計画から着工までの期間が長いのではと感じました。工事日数は標準のようです。
    より連絡を取る期間を短縮して頂ければ良かったと思います。幸いショールームに伺う機会が何度かありましたので打ち合わせ時に検討出来ましたが2.5か月待ちといった感じでしたのでご検討頂ければありがたいです。
    来年には県内3店舗目が開業予定とか今後の繁盛を期待しております。
  • 越谷市 I様邸
    初めてのリフォームでしたので新聞チラシを見て飛び込んだものの不安がありましたが、物腰は柔らかいながら押さえる所はしっかり押さえる営業の森さんの誘導と若そうな(実際若いのだろうと思いますが)現場監督の松館さんの絶妙なコンビで比較的不安なくリフォームの完了まで進む事が出来ました。
    水回りだけのリフォームでしたが職人さんたちも感じのいい方達だったと思いますので仕事で家を空けていましたがあまり不安は無かったです。(周りの人からは心配じゃないの?と言われましたがその辺は信頼するしかありませんでしたし)
    工事完成のチェックは松館さんがきちんとやって頂いたと思いますし何かあったら近いのですぐ来ますよ、と言って頂いたのでやはり地元の業者さんで良かったのかなと思います。
    キッチンの色決めに後悔。トイレの棚板の色・タオル掛けの位置など自分で決めたことですが後悔もありリフォームは難しいと感じましたが新して気持ちよく生活できます。
  • さいたま市見沼区 K様邸
    今回のリフォームに当たり会社選びの決め手となったのが貴社からの創業祭のチラシを拝見し、又3年前にも依頼したことがあったからです。
    以前の担当の方にも丁寧に説明して頂き工事の仕上がり具合も満足いくものでした。
    今回、トイレ・洗面・風呂場・キッチンとリフォームを依頼した結果、予想以上の仕上がり内容で家族皆大変満足しています。
    また、担当して頂いた鈴木さんにも分かりやすい説明・対応に大変満足しています。そして現場監督の中川さんにも丁寧な工事内容の説明をして頂き感謝しています。
    加えて工事を担当して頂いた職人にも丁寧な仕事ぶりに感謝しています。
    また機会があればお願いする際にはよろしくお願いします。
  • さいたま市見沼区 S様邸
    今般、我が家の台所・脱衣室・浴室の改修工事をすることにしました。
    当初の計画時にはシステムキッチンやユニットバスの使いやすい配置などで悩んでおりましたが私共の希望や建物状況にあった納得できるプランをご提案して頂けたことからアルネットリフォーム様にお願いすることにしました。工事も監督さんの誠実な対応や職人さんたちの丁寧なお仕事ぶりに安心してお任せできました。
    おかげ様で今はピカピカに新しくなった水回りを快適に使用することが出来ています。ありがとうございました。貴社の今後の益々のご発展をお祈り申し上げます。
  • さいたま市岩槻区 O様邸
    早いもので引渡しの日から1か月が経ちました。お蔭様で快適に過ごしております。
    ウォークインクローゼットは収納力抜群で整理箪笥を2つ処分する事が出来たので、和室の和箪笥・洋服箪笥を洋室に移動し、和室を広々と使用しています。ただ、洋室1のアクセントカラーがほとんど見えなくなってしまったのが残念ですが。(反対側の壁にすれば良かった・・・)
    キッチンも浴室もトイレも快適です。気になっていたお風呂の湯張り終了時の大きな音も無くなりました。洗面台はカウンターがあった方がいいかなと思ったのですが実際に使用してみると洗顔時にカウンターが以外と邪魔で少々洗いにくさを感じます。
    今回は色々とお世話になりありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願い致します。
  • 松伏町 K様邸
    最初は初めてなので不安もあった。地盤が下がっていたので金額がどのくらいかかるのか心配でした。
    工事の方が工夫してやって頂いたので感謝しています。工事の方々、丁寧にして頂き有難うございました。
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アルネットリフォームは、昭和54年創業以来、地元岩槻区を中心に多数の実績を持つリフォーム会社。さいたま市岩槻区・見沼区、春日部市、蓮田市・白岡市・越谷市でNo.1のリフォーム会社を目指しています!

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